Question 1

Як працюють передзамовлення (Pre-order) на AmiAmi?

Accepted Answer

Передзамовлення — це бронювання товару до його офіційного виходу. AmiAmi надішле запит на оплату, коли заброньований товар буде готовий до відправки, зазвичай у період, зазначений як «Release Date». Кількість слотів обмежена: після заповнення статус змінюється на «Pre-orders Closed».

Увага: оформлення передзамовлення є зобов'язанням придбати товар. Скасування або несплата можуть призвести до страйку на вашому акаунті.

Question 2

У чому різниця між Pre-order та Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: для товарів, які ще не надійшли у продаж. Оплата запитується, коли товар готовий (період «Release Date»).
Add to Cart: для товарів, які є в наявності на цей момент. Запит на оплату зазвичай надходить протягом 1 робочого дня.

Якщо поєднати товари в наявності та передзамовлення, відправка може очікувати на готовність усіх позицій. Виберіть «Ship separately» під час оформлення для роздільної відправки.

Question 3

Як отримувати сповіщення про відкриття передзамовлень або ресток?

Accepted Answer

У налаштуваннях сповіщень на Fumoshare ви можете увімкнути сповіщення про відкриття передзамовлень і повернення Fumo в наявність. Доступні варіанти: - All New Fumo Preorders: усі нові передзамовлення. - Wishlist Fumo Preorder: передзамовлення Fumo зі списку бажаного. - All New Fumos In Stock: усі надходження Fumo в наявність. - Wishlist Fumo In Stock: рестоки Fumo зі списку бажаного. Отримуйте сповіщення в застосунку або push-повідомлення на смартфон, завантаживши офіційний застосунок Fumoshare. Для сповіщень у Discord приєднуйтесь до нашого сервера Discord.

Question 4

Що таке страйки (strikes) на AmiAmi?

Accepted Answer

Страйки — це автоматичні попередження на акаунті за невиконання зобов'язань щодо замовлення.

Зокрема:
- Скасування передзамовлення: може призвести до страйку згідно з правилами AmiAmi.
- Несплата замовлення: ігнорування рахунку веде до страйку, а повторні випадки — до блокування акаунту.

AmiAmi оцінює кожну ситуацію індивідуально. Не робіть замовлень, якщо не впевнені в оплаті.

Порада: перед підтвердженням переконайтеся, що можете оплатити товар і доставку. У разі змін негайно зв'яжіться з підтримкою.

Question 5

Чи потрібно сплачувати мито під час купівлі на AmiAmi і як розрахувати кінцеву вартість?

Accepted Answer

Так, можуть застосовуватися ПДВ, митні платежі та комісії за митне оформлення. Щоб розрахувати остаточну вартість, додайте ціну плюшевої фігурки, вартість доставки та всі можливі імпортні збори. Розмір платежів залежить від країни призначення та чинного законодавства.

Question 6

Який спосіб доставки обрати?

Accepted Answer

DHL Express: зазвичай 3-10 днів, повне відстеження.
EMS: зазвичай 1-3 тижні, з відстеженням.
Air Parcel: зазвичай 2-4 тижні, з відстеженням.
Surface Parcel: зазвичай 2-4 місяці; економний, але повільний.
Air Small Packet Unregistered: без відстеження та страхування, не рекомендується.

Терміни орієнтовні і залежать від митниці та сезону.

Fumo Radar

Amechan

Amico

Asuka Langley Shikinami

Azuma

Beatrice

Hitori Gotoh

KawaiiAngel

Kotonoha

Makoto

Agnes Tachyon

Manhattan Cafe

Hisami Yomotsu

Keine Kamishirasawa

Momiji Inubashiri

Mystia Lorelei

Shion Yorigami

Wriggle Nightbug

Yuka Kazami

Yuyuko Saigyouji

Kaworu Nagisa

Shinano

Rei Ayanami

Rin Kaenbyou

Utsuho Reiuzi

Yuka Kazami

Поширені запитання та гід з передзамовлень