Question 1

Jak działają pre-ordery w AmiAmi?

Accepted Answer

Pre-order to rezerwacja przedpremierowa. AmiAmi wyśle prośbę o płatność e-mailem, gdy zarezerwowany przedmiot będzie gotowy do wysyłki, zazwyczaj w okresie oznaczonym jako „Release Date”. Liczba miejsc na pre-ordery jest ograniczona: po wyczerpaniu status zmienia się na „Pre-orders Closed”.

Uwaga: Złożenie pre-orderu to wiążące zobowiązanie do zakupu. Anulowanie zamówienia lub brak płatności może skutkować nałożeniem ostrzeżenia (strike) na konto.

Question 2

Jaka jest różnica między Pre-order a Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: dotyczy artykułów przedpremierowych. Płatność jest wymagana, gdy towar jest gotowy (okres „Release Date”).
Add to Cart: dotyczy artykułów aktualnie dostępnych. Prośba o płatność wysyłana jest w ciągu 1 dnia roboczego.

Łącząc artykuły dostępne i w pre-orderze, wysyłka może poczekać na skompletowanie całości. Wybierz „Ship separately” przy kasie, aby wysłać je osobno.

Question 3

Jak otrzymać powiadomienie o otwarciu pre-orderu lub restocku?

Accepted Answer

W ustawieniach powiadomień na Fumoshare możesz włączyć alerty o otwarciu pre-orderów lub powrocie Fumo do sprzedaży. Opcje do wyboru: - All New Fumo Preorders: wszystkie nowe pre-ordery. - Wishlist Fumo Preorder: pre-ordery Fumo z listy życzeń. - All New Fumos In Stock: wszystkie uzupełnienia magazynowe Fumo. - Wishlist Fumo In Stock: restocki Fumo z listy życzeń. Otrzymuj alerty in-app lub powiadomienia push na smartfonie, pobierając oficjalną aplikację Fumoshare. Alerty na Discordzie otrzymasz dołączając do naszego serwera Discord.

Question 4

Czym są ostrzeżenia (strikes) na AmiAmi?

Accepted Answer

Strikes to automatyczne ostrzeżenia nakładane na konto w przypadku niewywiązania się ze zobowiązań zamówienia.

W szczególności:
- Anulowanie pre-orderu: może skutkować strike'iem zgodnie z zasadami AmiAmi.
- Brak opłaty za zamówienie: ignorowanie prośby o płatność prowadzi do strike'a, a recydywa do trwałej blokady konta.

AmiAmi rozpatruje sytuacje indywidualnie. Nie zamawiaj, jeśli nie masz pewności, że zapłacisz.

Wskazówka: przed potwierdzeniem upewnij się, że stać cię na produkt i wysyłkę. W razie zmiany planów skontaktuj się ze wsparciem jak najszybciej.

Question 5

Czy muszę płacić cło przy zakupach na AmiAmi i jak obliczyć ostateczny koszt?

Accepted Answer

Tak, mogą obowiązywać podatek VAT, cło oraz ewentualne opłaty celno-skarbowe przewoźnika. Aby obliczyć koszt całkowity, zsumuj cenę pluszaka, koszty wysyłki oraz wszelkie opłaty importowe. Kwoty zależą od kraju doręczenia i obowiązujących przepisów prawnych.

Question 6

Którą metodę wysyłki wybrać?

Accepted Answer

DHL Express: zazwyczaj 3-10 dni, z pełnym śledzeniem.
EMS: zazwyczaj 1-3 tygodnie, ze śledzeniem.
Air Parcel: zazwyczaj 2-4 tygodnie, ze śledzeniem.
Surface Parcel: zazwyczaj 2-4 miesiące; tani, lecz bardzo powolny.
Air Small Packet Unregistered: brak śledzenia i ubezpieczenia, niezalecany.

Czas dostawy zależy od kraju docelowego i sezonu.

Fumo Radar

Amechan

Amico

Asuka Langley Shikinami

Azuma

Beatrice

Hitori Gotoh

KawaiiAngel

Kotonoha

Makoto

Agnes Tachyon

Manhattan Cafe

Hisami Yomotsu

Keine Kamishirasawa

Momiji Inubashiri

Mystia Lorelei

Shion Yorigami

Wriggle Nightbug

Yuka Kazami

Yuyuko Saigyouji

Kaworu Nagisa

Shinano

Rei Ayanami

Rin Kaenbyou

Utsuho Reiuzi

Yuka Kazami

Najczęstsze pytania i przewodnik po pre-orderach