Question 1

Wie funktionieren Vorbestellungen (Pre-orders) bei AmiAmi?

Accepted Answer

Vorbestellungen sind Reservierungen, die vor der Veröffentlichung eines Artikels vorgenommen werden. AmiAmi sendet eine Zahlungsaufforderung per E-Mail, sobald der reservierte Artikel versandbereit ist, in der Regel während des als „Release Date“ angegebenen Zeitraums. Die Plätze sind meist begrenzt: Sobald sie vergeben sind, wechselt der Status zu „Pre-orders Closed“.

Hinweis: Eine Vorbestellung ist eine verbindliche Kaufverpflichtung. Bestelle nicht leichtfertig, da Stornierungen oder Nichtzahlung zu einem Strike auf deinem Konto führen können.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen Pre-order und Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: Für Artikel, die noch nicht erschienen sind. Die Zahlung wird angefordert, sobald das Produkt verfügbar ist (üblicherweise im „Release Date“-Zeitraum).
Add to Cart: Für aktuell auf Lager befindliche Artikel. Die Zahlungsaufforderung wird meist innerhalb eines Werktages verschickt.

Kombinierst du lagernde und vorbestellte Artikel in einer Bestellung, kann der Versand verzögert werden, bis alles lieferbar ist. Möchtest du sie separat erhalten, wähle beim Checkout „Ship separately“.

Question 3

Wie erhalte ich Benachrichtigungen über Vorbestellungen oder Restocks?

Accepted Answer

In den Benachrichtigungseinstellungen auf Fumoshare kannst du Alerts aktivieren, um sofort zu erfahren, wenn ein Fumo vorbestellbar oder wieder vorrätig ist. Du kannst auswählen: - All New Fumo Preorders: alle neuen Vorbestellungen. - Wishlist Fumo Preorder: Vorbestellungen deiner Wunschliste. - All New Fumos In Stock: alle wieder verfügbaren Fumos. - Wishlist Fumo In Stock: Restocks deiner Wunschliste. Erhalte Benachrichtigungen In-App oder per Push auf dein Smartphone, indem du die offizielle Fumoshare-App herunterlädst. Für Discord-Alerts kannst du unserem Discord-Server beitreten.

Question 4

Was sind Strikes bei AmiAmi?

Accepted Answer

Strikes sind automatische Verwarnungen auf deinem Konto, wenn du eingegangene Bestellverpflichtungen nicht erfüllst.

Insbesondere:
- Stornieren einer Vorbestellung: Kann zu einem Strike führen, besonders wenn dies gegen Richtlinien verstößt.
- Nichtzahlung einer Bestellung: Das Ignorieren einer Zahlungsaufforderung oder Verstreichenlassen der Frist führt zu einem Strike und bei Wiederholung zur Kontosperrung.

AmiAmi prüft Fälle individuell. Bestelle niemals Artikel, die du nicht sicher bezahlen kannst.

Tipp: Prüfe vor Bestätigung, ob du Artikelpreis und Versandkosten tragen kannst. Kontaktiere bei Planänderungen sofort den Support, statt die Zahlungsaufforderung zu ignorieren.

Question 5

Muss ich beim Kauf auf AmiAmi Zollgebühren zahlen und wie berechne ich die Gesamtkosten?

Accepted Answer

Ja, es können Einfuhrumsatzsteuer (MwSt.), Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren des Paketdienstes anfallen. Um die Gesamtkosten zu berechnen, addiere den Preis des Plüschis, die internationalen Versandkosten und alle anfallenden Einfuhrabgaben. Die Beträge hängen vom Zielland und den jeweiligen Vorschriften ab.

Question 6

Welche Versandart sollte ich wählen?

Accepted Answer

DHL Express: Meist 3-10 Tage, mit Tracking.
EMS: Meist 1-3 Wochen, mit Tracking.
Air Parcel: Meist 2-4 Wochen, mit Tracking.
Surface Parcel: Meist 2-4 Monate; günstig, aber sehr langsam.
Air Small Packet Unregistered: Bietet weder Tracking noch Versicherung, daher nicht empfohlen.

Lieferzeiten sind Richtwerte und variieren nach Zielland, Zoll und Saison.

Fumo Radar

Amechan

Amico

Asuka Langley Shikinami

Azuma

Beatrice

Hitori Gotoh

KawaiiAngel

Kotonoha

Makoto

Agnes Tachyon

Manhattan Cafe

Hisami Yomotsu

Keine Kamishirasawa

Momiji Inubashiri

Mystia Lorelei

Shion Yorigami

Wriggle Nightbug

Yuka Kazami

Yuyuko Saigyouji

Kaworu Nagisa

Shinano

Rei Ayanami

Rin Kaenbyou

Utsuho Reiuzi

Yuka Kazami

Häufig gestellte Fragen & Vorbestellungs-Leitfaden