Question 1

Как работают предзаказы (Pre-order) на AmiAmi?

Accepted Answer

Предзаказ — это бронирование товара до его официального релиза. AmiAmi отправит письмо с запросом на оплату, когда товар будет готов к отправке, обычно в период, указанный как «Release Date». Количество слотов ограничено: после их исчерпания статус меняется на «Pre-orders Closed».

Внимание: оформление предзаказа является обязательством выкупить товар. Отмена или неоплата могут привести к страйку на вашем аккаунте.

Question 2

В чем разница между Pre-order и Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: для товаров, которые еще не вышли. Оплата запрашивается при поступлении товара, как правило, в период «Release Date».
Add to Cart: для товаров, доступных в наличии на данный момент. Запрос на оплату обычно отправляется в течение одного рабочего дня.

Если объединить предзаказ и товар из наличия, отправка может быть задержана до готовности всех позиций. Для раздельной отправки выберите «Ship separately» при оформлении заказа.

Question 3

Как получать уведомления об открытии предзаказов или рестокax?

Accepted Answer

В настройках уведомлений на Fumoshare вы можете включить оповещения об открытии предзаказов и поступлении в наличие. Доступные типы оповещений: - All New Fumo Preorders: все новые предзаказы. - Wishlist Fumo Preorder: предзаказы Fumo из списка желаемого. - All New Fumos In Stock: все ресток Fumo в наличии. - Wishlist Fumo In Stock: ресток Fumo из списка желаемого. Получайте уведомления в приложении или Push-уведомления прямо на смартфон, скачав официальное приложение Fumoshare. Для получения оповещений в Discord присоединяйтесь к нашему Discord-серверу.

Question 4

Что такое страйки (Strikes) на AmiAmi?

Accepted Answer

Страйки — это автоматические предупреждения на вашем аккаунте за невыполнение обязательств по заказу.

В частности:
- Отмена предзаказа: может повлечь за собой страйк при нарушении правил AmiAmi.
- Неоплата заказа: игнорирование счета или пропуск дедлайна ведет к страйку, а повторные случаи — к блокировке аккаунта.

AmiAmi оценивает каждую ситуацию индивидуально. Не оформляйте заказы, если не уверены в возможности оплаты.

Совет: перед подтверждением убедитесь, что можете оплатить товар и доставку. При изменении планов сразу обратитесь в поддержку, а не игнорируйте запрос на оплату.

Question 5

Нужно ли платить таможенные пошлины при покупке на AmiAmi и как рассчитать итоговую стоимость?

Accepted Answer

Да, могут взиматься НДС, таможенные пошлины и сборы за таможенное оформление. Чтобы рассчитать окончательную стоимость, сложите цену плюшевой фигурки, стоимость доставки и все применимые импортные пошлины. Сумма зависит от страны назначения и действующего законодательства.

Question 6

Какой способ доставки выбрать?

Accepted Answer

DHL Express: обычно 3-10 дней, полное отслеживание.
EMS: обычно 1-3 недели, с отслеживанием.
Air Parcel: обычно 2-4 недели, с отслеживанием.
Surface Parcel: обычно 2-4 месяца; экономный, но очень медленный способ.
Air Small Packet Unregistered: без отслеживания и страховки, не рекомендуется.

Сроки ориентировочные и зависят от страны, таможни и сезона.

Фумо Радар

Amechan

Amico

Asuka Langley Shikinami

Azuma

Beatrice

Hitori Gotoh

KawaiiAngel

Kotonoha

Makoto

Agnes Tachyon

Manhattan Cafe

Hisami Yomotsu

Keine Kamishirasawa

Momiji Inubashiri

Mystia Lorelei

Shion Yorigami

Wriggle Nightbug

Yuka Kazami

Yuyuko Saigyouji

Kaworu Nagisa

Shinano

Rei Ayanami

Rin Kaenbyou

Utsuho Reiuzi

Yuka Kazami

Часто задаваемые вопросы и гид по предзаказам