Question 1

Hur fungerar förhandsbokningar (Pre-orders) på AmiAmi?

Accepted Answer

Förhandsbokningar är reservationer som görs innan en vara släpps officiellt. AmiAmi skickar en betalningsförfrågan via e-post när den reserverade varan är redo att skickas, vanligtvis under perioden som kallas "Release Date". Antalet platser är begränsat: när de tar slut ändras statusen till "Pre-orders Closed".

Observera: En förhandsbokning är ett bindande köpåtagande. Att avboka eller inte betala kan leda till en strike på ditt konto.

Question 2

Vad är skillnaden mellan Pre-order och Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: för varor som ännu inte har släppts. Betalning begärs när varan är redo (perioden "Release Date").
Add to Cart: för varor som finns i lager vid tillfället. Betalningsbegäran skickas oftast inom en arbetsdag.

Kombinerar du lagerförda varor och förhandsbokningar kan leveransen vänta tills allt finns redo. Välj "Ship separately" i kassan för separat leverans.

Question 3

Hur får jag aviseringar när förhandsbokningar öppnar eller vid restock?

Accepted Answer

I aviseringsinställningarna på Fumoshare kan du aktivera aviseringar för att få veta direkt när en Fumo öppnar för bokning eller finns i lager igen. Du kan välja: - All New Fumo Preorders: alla nya förhandsbokningar. - Wishlist Fumo Preorder: förhandsbokningar av Fumos på din önskelista. - All New Fumos In Stock: alla åter i lager Fumos. - Wishlist Fumo In Stock: restocks av Fumos på din önskelista. Få aviseringar i appen eller via push direkt på mobilen genom att ladda ner den officiella appen för Fumoshare. För Discord-aviseringar kan du gå med i vår Discord-server.

Question 4

Vad är strikes på AmiAmi?

Accepted Answer

Strikes är automatiska varningar som registreras på ditt konto när du inte uppfyller dina beställningsåtaganden.

Särskilt:
- Avboka en förhandsbokning: kan leda till en strike enligt AmiAmis villkor.
- Inte betala en beställning: att ignorera betalningsförfrågan leder till en strike och upprepade fall kan stänga kontot.

AmiAmi bedömer varje fall individuellt. Gör inga beställningar du inte är säker på att kunna betala.

Tips: se till att du har råd med varan och frakten innan du bekräftar. Kontakta supporten om dina planer ändras istället för att ignorera betalningen.

Question 5

Måste jag betala tullavgifter när jag handlar från AmiAmi och hur beräknar jag totalkostnaden?

Accepted Answer

Ja, moms, tullavgifter och eventuella administrationsavgifter för import kan tillkomma. För att beräkna den slutliga kostnaden lägger du ihop gosedjurets pris, fraktkostnaden och eventuella importavgifter. Beloppen beror på mottagarland och gällande bestämmelser.

Question 6

Vilken fraktmetod ska jag välja?

Accepted Answer

DHL Express: vanligtvis 3-10 dagar, med spårning.
EMS: vanligtvis 1-3 veckor, med spårning.
Air Parcel: vanligtvis 2-4 veckor, med spårning.
Surface Parcel: vanligtvis 2-4 månader; billigt men mycket långsamt.
Air Small Packet Unregistered: saknar spårning och försäkring, rekommenderas ej.

Leveranstider är uppskattningar och beror på tull och säsong.

Fumo Radar

Amico

Vanliga frågor & Guide för förhandsbokningar