Question 1

Bagaimana cara kerja sistem pre-order di AmiAmi?

Accepted Answer

Pre-order adalah reservasi yang dilakukan sebelum produk resmi dirilis. AmiAmi akan mengirimkan email permintaan pembayaran ketika barang yang dipesan siap dikirim, umumnya pada periode "Release Date". Kuota pre-order terbatas: setelah penuh, status produk menjadi "Pre-orders Closed".

Perhatian: Melakukan pre-order merupakan komitmen pembelian yang mengikat. Pembatalan atau kelalaian pembayaran dapat menyebabkan akun terkena strike.

Question 2

Apa perbedaan antara Pre-order dan Add to Cart?

Accepted Answer

Pre-order: Untuk barang yang belum dirilis. Pembayaran diminta saat produk siap (periode "Release Date").
Add to Cart: Untuk barang yang tersedia saat itu. Permintaan pembayaran dikirim dalam satu hari kerja.

Jika menggabungkan barang ready stock dan pre-order dalam satu pesanan, pengiriman mungkin ditunda hingga semua barang siap. Pilih "Ship separately" saat checkout jika ingin dikirim terpisah.

Question 3

Bagaimana cara mendapat notifikasi saat pre-order dibuka atau restock?

Accepted Answer

Di pengaturan notifikasi Fumoshare, Anda dapat mengaktifkan notifikasi saat Fumo membuka pre-order atau kembali tersedia. Pilihan notifikasi: - All New Fumo Preorders: semua pre-order baru. - Wishlist Fumo Preorder: pre-order Fumo di wishlist Anda. - All New Fumos In Stock: semua Fumo yang restock. - Wishlist Fumo In Stock: restock Fumo di wishlist Anda. Dapatkan notifikasi in-app atau push langsung di smartphone dengan mengunduh aplikasi resmi Fumoshare. Untuk notifikasi Discord, Anda dapat bergabung ke server Discord kami.

Question 4

Apa itu strike di AmiAmi?

Accepted Answer

Strike adalah peringatan otomatis yang dicatat pada akun Anda jika tidak memenuhi komitmen pesanan.

Khususnya:
- Membatalkan pre-order: dapat mengakibatkan strike jika melanggar ketentuan AmiAmi.
- Tidak membayar pesanan: mengabaikan tagihan berakibat strike dan pengulangan dapat menyebabkan penutupan akun permanen.

AmiAmi meninjau setiap kasus secara independen. Jangan membuat pesanan jika Anda tidak yakin dapat membayarnya.

Tips: pastikan Anda mampu membayar harga barang dan ongkos kirim sebelum konfirmasi. Hubungi bantuan AmiAmi segera jika terjadi perubahan rencana.

Question 5

Apakah saya harus membayar bea cukai saat berbelanja di AmiAmi dan bagaimana cara menghitung total biayanya?

Accepted Answer

Ya, PPN, bea masuk, dan biaya administrasi kepabeanan dapat berlaku. Untuk menghitung total biaya akhir, jumlahkan harga boneka, ongkos kirim internasional, dan seluruh pungutan impor yang berlaku. Besaran biaya bergantung pada negara tujuan dan regulasi yang berlaku.

Question 6

Metode pengiriman mana yang sebaiknya dipilih?

Accepted Answer

DHL Express: umumnya 3-10 hari, dengan pelacakan lengkap.
EMS: umumnya 1-3 minggu, dengan pelacakan.
Air Parcel: umumnya 2-4 minggu, dengan pelacakan.
Surface Parcel: umumnya 2-4 bulan; ekonomis tapi lambat.
Air Small Packet Unregistered: tanpa pelacakan atau asuransi, tidak disarankan.

Estimasi waktu bervariasi tergantung negara tujuan dan musim.

Fumo Radar

Amico

Tanya Jawab & Panduan Pre-order AmiAmi